- 기타현금영수증 발행 가능한가요?
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답변
현금 또는 모바일상품권 결제 금액에 대해 현금영수증 발행을 받으실 수 있습니다. 매장에 말씀 부탁 드립니다.
다만, 맘스터치 어플에서 모바일상품권으로 결제하셨다면 표시되는 현금영수증 신청란에 발급 받으실 정보를 입력해 주시길 부탁 드립니다.
(발급 정보를 기재하지 않고 주문을 완료 하셨을 경우에는 자진발급처리 되오니 이 점 서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.)
- 기타가격 인상 전 구매한 모바일 상품권 추가 결제없이 사용 가능한가요?
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답변
가격 인상 전 구매하신 제품은 추가 결제 없이 이용 하실 수 있습니다.
다만, 매장에 방문하시어 직원 결제 시에만 해당하는 내용으로써 맘스터치 앱/매장 키오스크 주문 시 추가 결제 or 추가 주문이 필요한 점 양해 부탁드립니다.
※ 동일 상품 교환이 불가능한 경우, 동일 가격 이상의 타제품으로 교환이 가능하며 초과 금액은 추가 지불하셔야 합니다.
※ 매장 상황 ( 재고 소진 등. )에 따라 동일 가격 이상의 타제품으로 교환이 어려울 수도 있는 점, 양해 부탁드립니다.
- 기타맘스터치 모바일 상품권은 어떻게 사용하나요 ?
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답변상품권 권종에 따라 사용 방법이 조금씩 상이합니다.자세한 내용은 아래 [이용 안내]를 통해 확인 부탁드리며, 구매처 또는 판매처에 따라 상품권 사용과 관련된 유의사항이 상이하므로반드시 상품권 사용 전 유의사항에 대해서도 확인 부탁드립니다.[▼이용 안내]※공통- 본 상품권은 매장 방문 또는 맘스터치 공식 어플에서 사용 하실 수 있습니다. (단, 어플에서는 비회원의 경우 사용이 불가하오니 참고 부탁 드립니다.)- 본 상품권은 미리 등록할 수 없으며, 결제 시 적용하여 사용 하실 수 있습니다.- 일부 매장 및 특수매장(휴게소, 특설매장 등)에서는 사용이 불가능합니다.- 사용 불가 매장은 홈페이지를 통해 확인 부탁드립니다. (공지사항>’맘스터치 모바일 쿠폰 사용불가 매장 안내’)- 유효기간 이내 사용 가능합니다.1. 모바일 제품권- 본 상품권은 매장 방문 및 맘스터치 앱(배달/포장) 주문 시 표시된 제품으로 교환 가능합니다.- 본 상품은 매장 재고 및 판매 상황(단종 등)에 따라 동일 상품으로 교환이 불가능 할 수 있습니다.- 동일 상품 교환이 불가능한 경우, 동일 가격 이상의 타 제품으로 교환이 가능하며, 초과 금액은 추가 지불하셔야 합니다.- 보유하신 쿠폰의 제품 가격이 인상/인하 되었을 경우, 매장 직원에게 제시해 사용 시에만 변경된 가격과 관계없이 교환 가능합니다.(다만, 맘스터치 앱 또는 매장 키오스크 주문 시 추가 결제 혹은 추가 주문이 필요할 수 있습니다.)2. 모바일 금액권- 본 상품권은 매장 방문 및 맘스터치 앱(배달/포장) 주문 시 표기된 권종 금액만큼 사용 가능합니다.- 모바일 금액권은 잔액 관리가 가능하며, 잔액 범위 내에서 분할하여 사용하실 수 있습니다.
- 기타현금영수증 발행 가능한가요?
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답변
현금 또는 모바일상품권 결제 금액에 대해 현금영수증 발행을 받으실 수 있습니다. 매장에 말씀 부탁 드립니다.
다만, 맘스터치 어플에서 모바일상품권으로 결제하셨다면 표시되는 현금영수증 신청란에 발급 받으실 정보를 입력해 주시길 부탁 드립니다.
(발급 정보를 기재하지 않고 주문을 완료 하셨을 경우에는 자진발급처리 되오니 이 점 서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.)
- 기타가격 인상 전 구매한 모바일 상품권 추가 결제없이 사용 가능한가요?
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답변
가격 인상 전 구매하신 제품은 추가 결제 없이 이용 하실 수 있습니다.
다만, 매장에 방문하시어 직원 결제 시에만 해당하는 내용으로써 맘스터치 앱/매장 키오스크 주문 시 추가 결제 or 추가 주문이 필요한 점 양해 부탁드립니다.
※ 동일 상품 교환이 불가능한 경우, 동일 가격 이상의 타제품으로 교환이 가능하며 초과 금액은 추가 지불하셔야 합니다.
※ 매장 상황 ( 재고 소진 등. )에 따라 동일 가격 이상의 타제품으로 교환이 어려울 수도 있는 점, 양해 부탁드립니다.
- 기타맘스터치 모바일 상품권 어디서 사용 할 수 있나요 ?
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답변맘스터치 상품권은 매장 방문 또는 맘스터치 공식 어플에서 결제 시 사용 하실 수 있습니다.다만, 일부 매장 및 특수매장(휴게소, 특설매장 등)에서는 사용이 불가능 하오니이용 전 매장에 문의 또는 맘스터치 홈페이지 공지사항 '맘스터치 모바일 쿠폰 사용불가 매장 안내'를 확인 부탁 드립니다.( ※ 단, 비회원일 경우 맘스터치 공식 앱 상, 모바일 상품권 사용 불가 )
- 기타맘스터치 모바일 상품권은 어떻게 사용하나요 ?
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답변상품권 권종에 따라 사용 방법이 조금씩 상이합니다.자세한 내용은 아래 [이용 안내]를 통해 확인 부탁드리며, 구매처 또는 판매처에 따라 상품권 사용과 관련된 유의사항이 상이하므로반드시 상품권 사용 전 유의사항에 대해서도 확인 부탁드립니다.[▼이용 안내]※공통- 본 상품권은 매장 방문 또는 맘스터치 공식 어플에서 사용 하실 수 있습니다. (단, 어플에서는 비회원의 경우 사용이 불가하오니 참고 부탁 드립니다.)- 본 상품권은 미리 등록할 수 없으며, 결제 시 적용하여 사용 하실 수 있습니다.- 일부 매장 및 특수매장(휴게소, 특설매장 등)에서는 사용이 불가능합니다.- 사용 불가 매장은 홈페이지를 통해 확인 부탁드립니다. (공지사항>’맘스터치 모바일 쿠폰 사용불가 매장 안내’)- 유효기간 이내 사용 가능합니다.1. 모바일 제품권- 본 상품권은 매장 방문 및 맘스터치 앱(배달/포장) 주문 시 표시된 제품으로 교환 가능합니다.- 본 상품은 매장 재고 및 판매 상황(단종 등)에 따라 동일 상품으로 교환이 불가능 할 수 있습니다.- 동일 상품 교환이 불가능한 경우, 동일 가격 이상의 타 제품으로 교환이 가능하며, 초과 금액은 추가 지불하셔야 합니다.- 보유하신 쿠폰의 제품 가격이 인상/인하 되었을 경우, 매장 직원에게 제시해 사용 시에만 변경된 가격과 관계없이 교환 가능합니다.(다만, 맘스터치 앱 또는 매장 키오스크 주문 시 추가 결제 혹은 추가 주문이 필요할 수 있습니다.)2. 모바일 금액권- 본 상품권은 매장 방문 및 맘스터치 앱(배달/포장) 주문 시 표기된 권종 금액만큼 사용 가능합니다.- 모바일 금액권은 잔액 관리가 가능하며, 잔액 범위 내에서 분할하여 사용하실 수 있습니다.
- 기타맘스터치 상품권을 구매 할 수 있나요?
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답변저희 맘스터치는 모바일 상품권 2종이 준비되어 있습니다.모바일 제품권과 모바일 금액권이 있으며, 대표적으로 카카오톡 선물하기 내 입점되어 있습니다.그 외로도 다양한 온라인 판매 대행처를 통해 구입 가능합니다.( ※ 지류상품권 구매 불가 )
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